Service
Aan huis, Bij ons
Hulp Nodig?
0471 84 89 83

Onze Missie

custom IT staat voor informatica op maat. Voor elke klant : zakelijk of particulier, klein of groot, zorgen we altijd voor pasklare oplossingen, met oog op uw voorgestelde budget. Vertrouwen en transparantie is bijzonder belangrijk voor ons! Wij geloven steeds in een duurzame relatie, gebruik makend van kwalitatieve producten en oplossingen, dit steeds aan markt-competitieve prijzen.

Disclaimer

custom IT kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het vervallen van garantie bij het uitvoeren van herstellingen aan producten die niet in onze winkel werden aangekocht. Indien we vaststellen dat illegale software (zoals het besturingssysteem) op de pc of notebook werd geïnstalleerd, zal deze niet worden hersteld. Je dient dan een legitieme licentie aan te kopen vooraleer de herstelling wordt uitgevoerd. Als een defect wordt geconstateerd als gevolg van ondeskundig gebruik of een fysieke beschadiging die na aankoop is ontstaan (‘user abuse’ of ‘gebruikersschade’), vervalt het recht op garantie. custom IT is in dit geval niet aansprakelijk voor eventuele defecten. Herstellingen kunnen nog steeds worden uitgevoerd, maar hiervoor zullen de gemaakte kosten in rekening gebracht worden.

Particuliere en Winkel Services

Prijs (*)

Diagnose Laptops & Computers ( fix )

De laptop of PC wordt uitgebreid getest ( +- 1h ) om eventuele defecten vast te stellen. Als de diagnose resulteert in een oplossing = fix

€ 55,-

Diagnose Laptops & Computers ( no-fix )

De laptop of PC wordt uitgebreid getest ( +- 1h ) om eventuele defecten vast te stellen. Indien niet herstelbaar of kosten te hoog = no-fix

€ 40,-

Installatie Windows 10

Forfait voor installatie van windows 10 + activatie. Extra software niet inbegrepen.

€ 55,-

Data Recovery

Extractie van data uit gecrashte (harde) schijf naar een externe HD. Supplement indien langer dan 1h werk.

€ 55,-

Gebruiksklaar Maken Laptop

Basisinstallatie van laptop, inclusief installatie bijkomende aangekochte software.

€ 55,-

Inbouwen of Vervangen Onderdeel ( excl moederbord )

Geheugen, Voeding, Grafische kaart, Koeler, Verlichting, SSD / HDD, Accessoires.

€ 55,-

Inbouwen of Vervangen moederbord

Vervanging of installatie nieuw moederbord + installatie drivers.

€ 60,-

Upgrade HDD naar SSD

Forfait clonen van oude schijf naar snelle SSD, exclusief aankoop prijs SSD

€ 55,-

Transport Zone 1

Reis -en transportkosten Hemiksem, Schelle, Niel voor herstellingen en onsite diensten.

€ 30,-

Transport Zone 2

Reis -en transportkosten Hoboken, Aartselaar, Edegem, Kontich, Boom voor herstellingen en onsite diensten.

€ 40,-

(*) De vermelde forfaitaire tarieven zijn particuliere prijzen, inclusief 21% btw, en gelden voor standaardherstellingen in de winkel/werkplaats.
Deze tarieven zijn niet van toepassing op zakelijke ondersteuning, interventies ter plaatse, netwerkbeheer, consultancy, projectwerk of maatwerkconfiguraties.

Zakelijke Services & Omschrijving

Type

Zakelijke IT-ondersteuning

Praktische ondersteuning voor zelfstandigen, vrije beroepen en kleine ondernemingen bij dagelijkse IT-problemen, storingen en technische vragen.

Support

On-site interventies

Hulp ter plaatse bij netwerkproblemen, computerstoringen, printers, werkposten, randapparatuur en andere IT-omgevingen die niet eenvoudig in de werkplaats behandeld kunnen worden.

On-site

Computers & workstations

Samenstelling, montage, upgrade en installatie van zakelijke computers en workstations, inclusief aandacht voor prestaties, koeling, opslag, betrouwbaarheid en uitbreidbaarheid.

Hardware

Netwerk & Wi-Fi

Installatie, uitbreiding en troubleshooting van routers, switches, bekabeling, access points, gastnetwerken, VLAN’s en gescheiden netwerken voor bedrijf, privé en bezoekers.

Netwerk

NAS, opslag & back-up

Advies, basisconfiguratie en controle van centrale opslag, gedeelde mappen, gebruikersrechten, back-upstructuren en herstelmogelijkheden.

Back-up

Beveiliging & basis hardening

Controle en verbetering van basisbeveiliging zoals antivirus, updates, gebruikersrechten, wachtwoordbeleid, BitLocker, back-up en scheiding tussen interne en publieke netwerken.

Security

Printer, scanner & randapparatuur

Installatie en troubleshooting van netwerkprinters, scan-to-folder, multifunctionals, drivers, gedeelde printers en praktische kantoorapparatuur.

Kantoor

Aankoopadvies & second opinion

Onafhankelijk advies bij aankoop of vervanging van computers, laptops, netwerkapparatuur, opslag, randapparatuur of bestaande IT-oplossingen.

Advies

Projecten in fases

Grotere IT-trajecten worden bij voorkeur opgesplitst in duidelijke werkpakketten, zodat budget, planning en uitvoering stap voor stap kunnen worden afgestemd op de realiteit.

Project


Zakelijke diensten worden vooraf besproken op basis van de opdracht, locatie en bestaande IT-omgeving. Bij zakelijke ondersteuning werkt Custom IT meestal op basis van nacalculatie/pro rata. Grotere opdrachten kunnen worden opgesplitst in duidelijke fases of werkpakketten, zodat budget, planning en uitvoering stap voor stap kunnen worden afgestemd op de realiteit.

Heeft u ons nodig?

Wenst u graag een herstelling te plannen, offerte of project bespreken? Eenvoudig en snel online aanvragen. Afspraken zijn zo geregeld.