Computerhulp voor senioren

Heeft u hulp nodig met uw computer, laptop, printer, e-mail, smartphone of internet?
custom IT biedt rustige en duidelijke computerhulp voor senioren in de regio Hemiksem.

U kan langskomen in de winkel op afspraak. Voor minder mobiele senioren kan hulp aan huis ook ingepland worden.

Geen moeilijke IT-taal, maar duidelijke uitleg op uw tempo.

computerhulp voor senioren in regio Hemiksem

Waarvoor kan u hulp krijgen?

Computer & laptop

Hulp bij trage computers, foutmeldingen, updates, Windows problemen, software, back-ups en algemene herstellingen.

E-mail & wachtwoorden

Problemen met mailboxen, wachtwoorden, accounts, synchronisatie, spam, instellingen of toegang tot bestaande diensten.

Printer, wifi & internet

Ondersteuning bij printerproblemen, draadloos internet, modem/router, scanner, netwerkproblemen en nieuwe internetinstallaties.

Smartphone & tablet

Hulp bij basisinstellingen, apps, e-mail, foto’s, verbindingen, updates en veilig gebruik van smartphone of tablet.

Nieuwe computer

Advies bij aankoop, installatie van een nieuwe computer, overzetten van gegevens en uitleg bij het eerste gebruik.

Algemene digitale hulp

Hulp bij digitale vragen zoals Itsme, online diensten, instellingen, documenten, videobellen en dagelijkse computerproblemen.

Goed om te weten: uw computer, laptop of printer hoeft niet bij custom IT aangekocht te zijn. Ook toestellen van andere winkels of merken kunnen nagekeken, hersteld of ingesteld worden.

Veiliger internet voor senioren

Online veiligheid wordt steeds belangrijker. Senioren worden vaak geconfronteerd met verdachte e-mails, valse meldingen, vreemde telefoons of berichten die niet betrouwbaar aanvoelen.

Controle van verdachte e-mails of meldingen
Hulp bij valse Microsoft- of bankmeldingen
Advies rond phishing en online fraude
Controle van computer, browser en beveiliging
Rustige uitleg over veilig internetgebruik

Bij twijfel is het beter om tijdig advies te vragen dan zomaar op links te klikken of gegevens door te geven.

veilig internet en computerbeveiliging voor senioren

Hulp in de winkel of aan huis

De meeste afspraken gebeuren liefst in de winkel van custom IT. Zo kan uw toestel rustig nagekeken worden en is alle nodige apparatuur aanwezig.

Voor minder mobiele senioren kan er ook hulp aan huis ingepland worden. Dit kan bijvoorbeeld nuttig zijn bij internetproblemen, printerproblemen, installatie van een nieuw toestel of wanneer verplaatsing moeilijk is.

Ook seniorengemeenschappen, assistentiewoningen of lokale seniorenverenigingen kunnen contact opnemen voor praktische computerhulp of digitale ondersteuning.

Voor kleinere problemen kan soms ook computerhulp op afstand mogelijk zijn.

Contacteer ons of maak een afspraak

Afspraak maken voor seniorenhulp

Heeft u nood aan een afspraak of ondersteuning? Gebruik dan het contactformulier hiernaast. Uw aanvraag komt rechtstreeks terecht bij custom IT.

Wij nemen daarna contact op om rustig te bespreken waarmee u hulp nodig heeft en hoe we best kunnen helpen.

Is uw computer dringend defect of kan u het formulier niet gebruiken? Aarzel dan niet om telefonisch contact op te nemen of een voicemail in te spreken.

Telefoon: 0471 / 84 89 83

Opgelet : tijdens bepaalde werken kunnen we niet opnemen. Spreek aub een voicemail in, dan bellen wij u onmiddellijk terug.

Service Regio voor onsite support

Provincie Antwerpen, Kapellen, Brasschaat, Schelle, Schoten, Wilrijk, Aartselaar, Niel, Merksem, Ranst, Wommelgem, Mechelen, Borsbeek, Berchem, Hove, Mortsel, Lint, Kontich, Edegem, Deurne, Lier, Mechelen, Boom, Borgehrout, Schoten, Ekeren, Luchtbal, Halfgalg, Hallaar, Halle, Heffen, Heindonk, Malle, Mariekerke, Massenhoven, Mechelen (stad), Mechelen-Noord, Mechelen-Zuid, Meer (Antwerpen), Meerhout, Meerle, Meersel, Meersel-Dreef, Merksem, Merksplas, Millegem (Mol), Millegem (Ranst), Minderhout, Mol (België), Morkhoven, Mortsel, Muizen (Mechelen), He, ist-Goor, Heist-op-den-Berg, Hemiksem, Herentals, Herenthout, Herselt, Heultje, Hingene, Hoboken, Hombeek, Hoogstraten

Seniorenhulp